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quarta-feira, 8 de março de 2017

Aumento de taxas nas corretoras

Notícia velha e os amigos já comentaram, mas ai vai.
 
Esse aumento das taxas de algumas corretoras veio em péssima hora. Pedi aqui no blog recomendações aos amigos e acabei abrindo conta em uma pois ela tinha o que eu precisava. Sorte que eu não havia transferido recursos pra conta da corretora ou ia ser mais dor de cabeça.
 
Já solicitei a exclusão da minha conta e dados pessoais, pois a mesma deixou de atender aos meus requisitos, ao que um atendente perguntou se eu não queria optar por um plano blá blá blá... Respondi que não, que queria a exclusão. Fazem dias e ainda não obtive resposta.
 
Eu odeio quando se mudam regras no meio do jogo. Uma prática comum no Brasil é a mudança de planos de internet, telefone, conta bancária... E como órgãos como o Código de Defesa do Consumidor dá embasamento pra ações judiciais (ainda que as empresas calculem se as indenizações para as pessoas que processam não são menores que o lucro de engana-las...) as empresas corruptas tomam o cuidado de te oferecer benesses para que você aceite mudar de plano e ser enganado.
 
 
Empresas ruins costumam usar "Game Shark" para vencer.
 
 
Foi assim com minha conta de internet no Brasil certa vez. Eu tinha um pacote de 10mb de velocidade ou algo do gênero e neguei mudar por tanto tempo, que acabaram me dando mais velocidade pois na região em que eu morava a tecnologia supostamente tinha avançado.
 
Tenho asco de ouvir que tudo vai melhorar, mas esconderem que depois de 3 ou 6 meses fica tudo muito mais caro. E o pior é que conseguir a gravação das ligações é um verdadeiro martírio, então todo cuidado é pouco.
 
O Seu Madruga fez um post com um breve guia sobre como se preparar para um eventual pedido de reparação de danos que sugiro que todos leiam.
 
Agora vou abrir conta numa corretora que me foi bastante recomendada. Livre concorrência tem que ser assim, mudar de provedor de serviço com facilidade, apenas respeitando as cláusulas do contrato que assinou.
 

31 comentários:

  1. Me lembrei de um caso.
    Tinha um plano de 10mb de internet (deve ser esse seu).
    Liguei solicitando upgrade para pelo menos 100mb, obvio que eu ia pagar mais caro por isso, e consequentemente dar mais dinheiro para a operadora.
    Fiquei minutos no telefone e a primeira pessoa q me atendeu esclareceu q estava tudo certo e q eu nao teria w pagar taxas extras - apenas o valor do pacote.
    Depois q concluiu meu atendimento, passou pars um segundo atendente pars eu avaliar o servico.
    Minha surpresa: esse segundo atendente me informou q esse upgrade teria um custo de 18 reais (mto pouco, acho q era isso) para o tecnico vir.
    Esclareci q ninguem me falou isso antes e queria cancelar o upgrade e a conta. Desligara, na minha cara. Eu nem me importaria em pagar essa mixaria, mas bastaria a operadora ter sido transparente e ter falado issso antes.
    Resultado: cancelei e estou feliz com a concorrente!
    Abraco

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    1. Eles são muito malandros no geral. Tomam processo toda hora e são campeões de reclamação por safadezas ao consumidor.

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    2. Aqui em Portugal tem umas empresas de energia que contratam pessoas desesperadas por trabalho pra explorar.

      Eles chegam praticamente arrombando as portas dos prédios, com crachá virado e de modo incisivo clamando ser da "companhia de energia". Aí pedem a conta, onde cada cliente tem um código, dizendo que precisam disto para prover um desconto que a pessoa não está recebendo.

      O desconto trata de um micro valor abatido da conta de clientes que mudam para essa nova companhia.

      As pessoas mais ingênuas, sobretudo as mais idosas são as que mais caem no golpe, e aí correm o risco de passar dois meses tendo a conta vindo dobrada e mais cara, pois muitas leituras são feitas através de estimativas irreais.

      O pior de tudo é que as autoridades não estão nem ai por um único motivo: Portugal abriu as portas para este tipo de empresa absorver a massa de mão de obra desqualificada.

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  2. Olá, CF.

    Cheguei atrasada nessa discussão sobre corretoras, mas acompanhei em um grupo sobre renda fixa que uma determinada corretora aumentou suas taxas (ela já cobrava pro TD) e muita gente migrou de corretora. Essa que aumentou as taxas é bem famosa, está em 2o ou 3o lugar no ranking do TD, mas pelo jeito vai perder muita gente. E isso eu só estou mencionado no caso da RF. Livre concorrência é isso, pro bem do consumidor.

    Um abraço!

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    1. Olá,
      pois é, acho que muitos vão procurar serviços mais baratos. Desestimulo ao investimento subir preços neste momento.

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    2. Imagina quando (e se) outra bolsa de valores for aberta no Brasil... Vai ajudar muito.
      Investir em ações é um excelente caminho pros pobres prosperarem sendo sócios de uma empresa.
      Já citei aqui no blog o livro do Peter Lynch: "Learn to Earn" onde ele explica a história dos USA de uma perspectiva do mercado financeiro.

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  3. Qual corretora vc indica? E qual foi essa q vc fechou a conta?

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    1. Não indico nenhuma pois nunca usei nenhuma. A que eu fechei é uma das três maiores do país.

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  4. CF,

    Penso que no longo prazo essas taxas são irrelevantes...

    Não existe almoço grátis, você sabe muito bem disso, logo, ainda mais com investimentos, o barato pode sair caro, muito caro!

    No momento estou feliz com a minha corretora, mesmo descobrindo recentemente que o preço da corretagem dela mais que dobrou.

    Abraços!

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    1. Mas é tão relevante a diferença de serviço/qualidade da empresa a ponto de desconsiderar uma economia de pelo menos 15 reais mensais?
      Acho que se fosse pra usar um home broker de qualidade tudo bem, mas pra eu mesmo aportar 1x por mês compensa fazer uma pesquisa maior.

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    2. CF,

      15 reais por MÊS é menos do que eu gasto por DIA no meu almoço. Isso é uma coisa que eu realmente não vou esquentar a cabeça. Veja o caso Corval para refletir sobre:

      http://www.valoresreais.com/2014/11/10/corval-o-assustador-caso-da-corretora-que-desviava-dinheiro-dos-investidores-que-aplicavam-tesouro-direto/

      Abraços!

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    3. Pago um preco altissimo de taxas - é por isso que contabilizo todas as despesas em relacao a minha rentabilidade.
      Ja quem paga preco baixo, nem liga muito para esse detalhe.

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    4. Investidor Livre, meu ponto é que se houverem os mesmos registros e você não mantiver dinheiro na corretora, não existe diferença entre as, digamos, 10 maiores corretoras.

      Não existe pra mim diferença entre investir num bancão ou em um banquinho se estiver coberto pelo FGC.

      Você não está livre de fraudes em lugar algum. Eu não me sinto mais seguro investindo em uma em detrimento de outra.

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    5. Investidor Mineiro,
      eu não calculo rentabilidade assim e já não tenho mais um orçamento que contemple os investimentos a algum tempo. Meu orçamento é das contas da casa e do dinheiro que fazemos sem contar os investimentos pois estamos no limite da frugalidade de qualquer modo.

      Mais pra frente vou fazer novamente como você, que faz certo em contabilizar a corretagem e custódia como custo.

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    6. CF,

      Como não?

      Aonde é mais fácil acontecer uma fraude? No Bradesco ou no banco Daycoval (e isso que peguei um dos pequenos mais famosos)?

      Não precisa nem responder, rs.

      Corretora para mim só existem três:

      XP, Rico ou Clear, que é da XP.

      O resto é resto!

      Abraços.

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    7. Acho que é mais fácil ocorrerem fraudes nos maiores, se formos considerar que todos tenham as mesmas certificações e auditorias.

      Tudo bem, em tese essas ai são mais seguras, mas não valem o preço pra mim.

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  5. O problema não é o verde forte no fundo CF, mas sim a letra branca.

    Letra preta vai resolver esse problema. Por favor, considere isso, vai ficar bem agradável de ler.

    Abraço.

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    1. Mudei a cor do fundo porém mantive a letra branca. Acho que agora está um pouco melhor. Pra mim as cores parecem combinar.

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    2. Sim está melhor mesmo agora.

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    3. CF,

      Não curti essa mudança no layout não... Para falar a verdade, achei que ficou BEM tosco!

      Pode voltar com verdão aí, rsrs.

      Abraços!

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    4. pqp hauhaa não tem como agradar todo mundo mesmo. No caso dos layouts que escolho, a quase ninguém rsrs

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  6. Porquê essa frescura de não falar o nome da corretora?

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  7. ARRRRHG AZUL!!?? MEUS OLHOS!!!!! cade o verde do dinheiro?!!

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  8. Azul é minha cor favorita, não vou negar que adorei a cor de fundo, mas achava o verdão tão característico do seu blog, rs.
    Letra preta em quaisquer um dos fundos dificultaria a leitura.

    Acredito que você vá migrar pra Socopa, né?
    Ela é simples, mas eficaz, pelo custo baixo acho que é isso que importa.

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    1. Eu preferia o verde, mas mudei em razão do monte de pedidos. Espero que agora a maioria esteja satisfeita.

      Acho que vou pra Socopa sim.

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    2. Só ainda estou com o pé atrás por ela sequer aparecer naquela lista postada nos comentários de meu outro post sobre corretoras, a qual mostra as que mais lucraram ou tiveram prejuízo.

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    3. Eu preferi o azul mesmo.

      Ryca tem bom gosto hehe.

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  9. Olha, cenário novo, layout bonito! Aprovadíssimo, gostei demais!

    Corretora quanto menor o custo, melhor.

    Concordo 100%!

    Abraço

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    1. Obrigado!

      Pô, sem sentido manter-se pagando corretagem alta enquanto não tem custo algum migrar para outro provedor de serviço. Aliás nem sei que serviço elas provêm pra um cara como eu. Deveria dar pra investir direto e não pagar tributo a ninguém...

      AbS!

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